1、检诊分诊工作应由有经验的护士主持,须在5分钟内对患者进行处置,一般急诊要分轻重缓急依次就诊,判断病情危重程度后正确分诊,及时通知有关医生尽快接诊。
2、办理挂号登记手续(危重患者应先通知医生抢救,后补办手续)。
3、实行首诊责任制,认真接待和处置患者,按病情轻重缓急决定送入诊察室或抢救室,对危重抢救者做出相应急救处理。对患有或疑患传染病的病人,均应到隔离室就诊,以预防感染和传染病扩散。
4、绿色通道的患者,要及时报告,呼叫有关人员增援。
5、对不符合急诊条件的患者要作妥善处理,并做好解释工作,不得以任何借口推诿病人。
6、做好各项登记工作及相关记录,对患者姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间,应记录明确,无家属的患者应及时与家人或单位联系。
7、对突发事件,应立即报告科主任、总值班或医务科协同处置,遇到法律等问题时应向公安部门汇报,并做好相关记录。
8、认真组织学习,不断总结经验,努力提高检诊分诊质量。